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Banco de la Provincia de Córdoba

Acredito que, um dia, os smartphones BlackBerry substituirão os laptops na execução de tarefas do dia a dia.
Alejandra Varela Chefe de Comunicações Pessoais do Departamento de Gestão de Tecnologia
  • Setor: Finance/Insurance
  • Região: Latin America
  • Tamanho da empresa: Large
  • Solução: BlackBerry Messenger (BBM), Bloomberg Anywhere® by Bloomberg, Cortado by ThinPrint®, WhatsUp Gold Mobile Access by Ipswitch, Inc.
Full Story

Challenge

Os gerentes mais graduados do Banco de la Provincia de Córdoba estão constantemente na estrada. Antigamente, não tinham acesso a email e nenhuma forma de receber documentos, o que causava atrasos na resposta a pedidos e na tomada de decisões, reduzindo a eficiência das operações do banco

A interação entre as unidades comerciais era limitada, portanto, a produtividade era afetada

Sem acesso a email ou informações sobre os fornecedores, era difícil comunicar os problemas da reforma das agências bancárias. Quando ausentes do banco, os profissionais de TI não conseguiam monitorar as operações da rede do banco. Os gerentes de vendas também se viam prejudicados em sua capacidade de negociar acordos com clientes, por falta de informações essenciais

Solution

Banco de la Provincia de Córdoba forneceu smartphones BlackBerry® à sua alta gerência, dando-lhe acesso a email móvel e a informações de contato, calendários e outros recursos que poupam tempo. De posse de smartphones BlackBerry, os funcionários do banco também passaram a usar o BlackBerry® Messenger (BBM™) para ficar em contato com colegas, gerentes e fornecedores. Os gerentes financeiros usam o aplicativo Bloomberg Anywhere® em seus smartphones BlackBerry para acessar dados dos mercados de capitais. O pessoal de TI também usa o aplicativo WhatsUp Gold Mobile Access da Ipswitch, Inc. para monitorar os sistemas de rede do banco. O Banco de la Provincia de Córdoba está na fase piloto da implantação de um aplicativo chamado Cortado, da ThinPrint®, que permite aos usuários visualizar, modificar e imprimir documentos localizados no sistema back-end do banco usando seus smartphones BlackBerry.

Benefits

  • Melhor comunicação
  • Maior produtividade comercial
  • Decisões mais ágeis
  • Capacidade de preencher e imprimir contratos a distância
  • Supervisão eficiente do trabalho em campo