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“Nuestro trabajo es salvar vidas. La ventaja de utilizar los smartphones BlackBerry con GPS+ para el público garantiza que nuestra respuesta sea rápida y precisa.”Luis Gallardo Hoyos Director de tecnología y sistemas de información de la Organización Nacional de Transplantes (ONT) española
- Sector: Government and Public Sector
- Región: EMEA
- Tamaño de la empresa: Small
- Solución: Localización y coordinación de respuestas.
Challenge
- Para mejorar la respuesta a los incidentes, la Cruz Roja necesitaba una tecnología de localización que localizara las incidencias y permitiera a los directores del equipo central localizar a los equipos de apoyo en el terreno para garantizar que el número y tipo apropiado de personal de urgencias llegara a las incidencias con mayor rapidez.
Solution
- Smartphone BlackBerry®.
- Aplicación GPS+ de Neosistic.
Benefits
- Con la solución BlackBerry®, el personal de urgencias recibe la ubicación de los incidentes con precisión y en tiempo real, de manera que se reduce el tiempo de respuesta de la unidad en 30 segundos.
- El tiempo dedicado a crear los informes después de la incidencia se ha reducido en un 66 % y ahora cada informe incluye un registro exacto de las posiciones y tiempos de todas las acciones de cualquier incidencia.
- Los equipos de la Cruz Roja de Barcelona ya usaban smartphones BlackBerry, y la implementación de la aplicación GPS+ de Neosistic prácticamente no supuso ningún coste adicional, pero mejoró considerablemente el servicio al público.
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