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Diputation de Cadiz

La emisión de multas con el smartphone BlackBerry, junto con sus correspondientes fotografías, se traduce en que el público muestra más respeto por las normas de tráfico, que es, en definitiva, el objetivo
Pablo García Trespalacios Coordinador del proyecto de la Delegación Provincial de Cádiz
  • Sector: Government and Public Sector
  • Región: EMEA
  • Tamaño de la empresa: Medium
  • Solución: Aplicación móvil BlackBerry® de acceso a datos.
Full Story

Challenge

  • Los agentes de policía registraban de forma manual las multas de tráfico, lo que suponía que los archivos no estaban protegidos cuando se dejaban sin vigilancia en los vehículos.
  • Además, el procesamiento de todas las multas se realizaba también a mano, con un personal administrativo que transcribía 250.000 multas al año, lo que se convertía en un proceso largo, que podía durar hasta un mes.
  • Los registros manuales estaban sujetos a errores, como problemas para descifrar la letra de los agentes o posibles errores en la información incluida.

Solution

  • Smartphones BlackBerry®
  • BlackBerry® Enterprise Server
  • Aplicación de acceso a datos de Asesores Locales Consultoría S. A.

Benefits

  • 210 agentes de 20 municipios están ahora en contacto directo y constante con las bases de datos relevantes a través de sus smartphones BlackBerry. En cuestión de segundos, los agentes registran las multas a través de una red segura, lo que reduce el tiempo y los errores.
  • Gracias a la solución, los infractores pueden pagar cualquier multa el mismo día que se registra, lo que significa que el 44 % de las multas emitidas ahora se pagan dentro del periodo de pago voluntario, en comparación con solo un 31 % de las multas emitidas anteriormente en papel.
  • Las ciudades que llevan tiempo participando en este programa han comprobado que el número de multas emitidas se ha reducido, porque el público muestra un mayor respeto por las normas de tráfico.
  • La solución BlackBerry se adapta a las modificaciones de la normativa de tráfico española.