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Casaideas

El principal beneficio de Mobile Store para los teléfonos inteligentes BlackBerry es que ahora podemos dedicar la mayor parte de nuestro tiempo a vender productos y atender al público de nuestras tiendas en vez de llevar el control del inventario y de ocupar tiempo en procesos administrativos.
Jane García Líder de Desarrollo de Sistemas
  • Sector: Retail/Wholesale
  • Región: North America
  • Tamaño de la empresa: Large
  • Solución: Mobile Store by BinarioMobile
Full Story

Challenge

  • Casaideas® administraba su inventario con un sistema manual y tenía que cerrar las tiendas durante algunos días una o dos veces al año para hacer una revisión completa del inventario
  • Sin la posibilidad de mantener un inventario de productos actualizado, a menudo la compañía tenía que corregir los pedidos existentes de reabastecimiento de los productos. A la vez, era difícil estimar con exactitud el volumen de los artículos necesarios para la producción
  • Este proceso manual tampoco brindaba controles de revisión y confirmación de los pedidos de mercadería una vez que la misma llegaba a cada tienda
  • La activación al programa de clientes frecuentes requería que el personal complete a mano los formularios de inscripción

Solution

Casaideas decidió implementar Mobile Store, una aplicación para los teléfonos inteligentes BlackBerry® diseñada por BinarioMobile. Esta solución utiliza la tecnología Bluetooth® y está diseñada para automatizar el proceso de inventario de productos y recepción de mercadería.

Benefits

  • Sistema de administración de inventario eficiente en términos de costo y tiempo
  • Lectores de códigos de barras para administrar los productos de manera rápida y conveniente
  • Acceso remoto a un inventario de productos preciso
  • Servicio al cliente optimizado
  • Activación de clientes al programa de clientes frecuentes en el acto