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Gegenbauer Health Care Services

Durch die Verwendung der BlackBerry-Lösung für die elektronische Übertragung von erfassten Daten sparen wir jeden Tag zwei bis drei Stunden im Sekretariat.
Volker Sporleder Prokurist bei Gegenbauer Health Care Services
  • Branche: Healthcare/Life Sciences
  • Region: EMEA
  • Unternehmensgröße: Medium
  • Lösung: Datenfernzugriff
Full Story

Challenge

  • Die Service-Techniker von Gegenbauer mussten täglich große Datenmengen manuell bearbeiten, wofür sie sehr viele Papierstücke und enorm viel Zeit benötigten.

  • Die handschriftlichen Aufzeichnungen wurden manuell in die Gegenbauer Datenbank eingepflegt, was zu Fehlerquellen und fehlerhaften Datensätzen führte.

  • Gegenbauer benötigte eine mobile Lösung, mit der Zeit gespart und Fehler vermieden werden und die sich zudem einfach in das bestehende Auftragserfassungssystem integrieren lässt.

Solution

  • BlackBerry®-Smartphones
  • CAFM-Software von Dynamed
  • Elektronischer Stift von Baracoda

Benefits

  • Durch die elektronische Datenübertragung auf das bestehende CAFM-System hat sich der Verwaltungsaufwand um zwei bis drei Stunden pro Tag verringert.
  • Durch den Wegfall der Papierformulare und der manuellen Dateneingabe wurden Fehler bei der Datenübertragung reduziert und die Fahrzeiten der Mitarbeiter beachtlich vermindert.
  • Lagerbestände lassen sich jetzt fehlerfrei und schneller erfassen.