Gegenbauer Health Care Services - US

“Durch die Verwendung der BlackBerry-Lösung für die elektronische Übertragung von erfassten Daten sparen wir jeden Tag zwei bis drei Stunden im Sekretariat.”

Volker Sporleder Prokurist bei Gegenbauer Health Care Services

Branche: Healthcare/Life Sciences
Region: EMEA
Unternehmensgröße: Medium
Lösung: Datenfernzugriff

Full Story

Challenge

Die Service-Techniker von Gegenbauer mussten täglich große Datenmengen manuell bearbeiten, wofür sie sehr viele Papierstücke und enorm viel Zeit benötigten.

Die handschriftlichen Aufzeichnungen wurden manuell in die Gegenbauer Datenbank eingepflegt, was zu Fehlerquellen und fehlerhaften Datensätzen führte.

Gegenbauer benötigte eine mobile Lösung, mit der Zeit gespart und Fehler vermieden werden und die sich zudem einfach in das bestehende Auftragserfassungssystem integrieren lässt.

Solution

BlackBerry®-Smartphones
CAFM-Software von Dynamed
Elektronischer Stift von Baracoda

Benefits

Durch die elektronische Datenübertragung auf das bestehende CAFM-System hat sich der Verwaltungsaufwand um zwei bis drei Stunden pro Tag verringert.
Durch den Wegfall der Papierformulare und der manuellen Dateneingabe wurden Fehler bei der Datenübertragung reduziert und die Fahrzeiten der Mitarbeiter beachtlich vermindert.
Lagerbestände lassen sich jetzt fehlerfrei und schneller erfassen.