“Las respuestas de las encuestas se almacenan automáticamente y el riesgo de perder o duplicar la información disminuye sustancialmente. El proceso de recopilación de datos ahora se completa en aproximadamente dos días y medio, lo que nos permite analizar y entregar los resultados finales con más rapidez.”Doris Capurro Fundadora y Directora Ejecutiva, iBarométro
- Sector: Other
- Región: Latin America
- Tamaño de la empresa: Medium
- Solución: iBarómetro FieldTrak™, integrada con la plataforma Dynamic Forms de Sondeos™
Challenge
Los consultores de iBarómetro realizaban entrevistas de campo con formularios impresos y les pedían a los encuestados que completaran sus respuestas. Este método insumía mucho tiempo y dinero, a la vez que generaba el riesgo de cometer errores al transcribir los resultados
Otra preocupación de iBarómetro era que los resultados globales no representaban el número total de encuestados, dado que algunos de los formularios de las encuestas se podían perder en el traslado
iBarómetro también detectó que el uso de encuestas impresas elevaba los costos de impresión. La firma necesitaba asignar personal adicional para supervisar el proceso manual de entrevistas y los encuestadores debían trasladarse a la oficina para ingresar los resultados del cuestionario
Solution
iBarómetro implementó la aplicación personalizada iBarómetro Field Trak para equipos smartphone BlackBerry® desarrollada por Sondeos. También utilizan el correo electrónico de los equipos smartphone BlackBerry para asignar proyectos y enviar instrucciones a los encuestadores
Benefits
- Recopilación de datos más fácil
- Disponibilidad de resultados más rápida y puntual
- Eliminación de encuestas impresas
- Información más exacta
- Aumento de la productividad del encuestador














